Déjouez les pièges des relations interculturelles et devenez un manager de l'international

Déjouez les pièges des relations interculturelles et devenez un manager de l'international - Format eBook PDF

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Descriptif :

Auteur : DRUMMOND-GUITEL Virginia

Editeur : GERESO ÉDITION

Collection : L'essentiel pour agir

Type : eBook

Format : PDF

Nombre de pages : 226

ISBN : 978-2-915530-72-8

Version:

eBook

~~21,25 €~~ 17,50 € TTC

Format eBook : PDF, lecture page à page en continu, navigation interactive par sommaire cliquable.

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Cet ouvrage existe également en version papier.

2^ème édition

À l’heure du village mondial, l’internationalisation des relations de travail est une réalité pour un nombre croissant de professionnels.
Pourtant, la dimension interculturelle de ces échanges reste plus souvent subie que maîtrisée :
Que faut-il savoir avant de négocier avec des Américains ?
Que représente « la logique de l'honneur » française ?
Quelle attitude adopter face à des Japonais ?

En faisant enfin la lumière sur ce qu'est véritablement l’interculturel, cet ouvrage, rédigé dans un style simple et accessible, apporte un éclairage circonstancié sur les erreurs et pièges inhérents à toute relation interculturelle. Il propose également un certain nombre d’outils pour optimiser la
dimension interculturelle de son environnement de travail, et en faire une véritable ressource.
Au-delà de la sphère professionnelle, cet ouvrage offre enfin à chaque individu la possibilité de prendre conscience de son propre potentiel interculturel.

Au sommaire

1ère partie : Préparer le terrain. Comprendre la démarche interculturelle et ses implications.

Chapitre 1 : la gestion de la diversité culturelle, une tendance confirmée au XXème siècle
Chapitre 2 : Ce qu’il faut savoir avant de choisir une prestation de conseil, coaching ou formation en interculturel
Chapitre 3 : Ce qu’il faut savoir à propos des cultures : différentes façons de voir le monde
Chapitre 4 : L’interculturel et l’entreprise
Chapitre 5 : L’interculturel et l’individu
Chapitre 6 : Mise en garde : réactions à la différence
Chapitre 7 : Les principaux pièges des situations interculturelles
Chapitre 8 : Conséquences de l’échec d’un rapport interculturel
Chapitre 9 : Comment cela devrait-il se passer ?

2ème partie : Passer à l’action. Se familiariser avec les principaux outils et les appliquer

Chapitre 1 : Apprendre à identifier : A quel type de culture appartenez vous ? A quel type de culture appartient votre interlocuteur ?
Chapitre 2 : Piège n°5 : Le danger de la catégorisation des cultures
Chapitre 3 : Identifier, susciter et développer une compétence interculturelle personnelle et organisationnelle
Chapitre 4 : La compétence interculturelle en tant que compétence personnelle de l’individu
Chapitre 5 : La compétence interculturelle en tant que compétence organisationnelle ?
Chapitre 6 : La compétence interculturelle et le leadership : un atout essentiel du bon dirigeant
Chapitre 7 : L’équipe multiculturelle : les déterminants culturels à prendre en compte pour leur formation et leur gestion

L’auteur

Née au Brésil et résidente en France depuis plusieurs années, Virginia DRUMMOND-GUITEL est consultante en gestion de problématiques interculturelles, auprès de nombreux organismes de conseil et de formation. Parallèlement, elle prépare une thèse de doctorat sur le thème du « défi d’intégration des hommes et des cultures à la suite d’une fusion internationale ».
Elle est également chargée de cours en management interculturel et négociation internationale au sein de plusieurs écoles de commerce et universités françaises et brésiliennes.