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Descriptif
Calculez votre quotient d'intelligence relationnelle
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Descriptif :
Auteur :
LACOMBE Fabrice
Editeur :
GERESO ÉDITION
Collection :
Développement personnel & professionnel
Type :
Broché
Format :
155 x 210 mm
Nombre de pages :
288
ISBN :
978-2-915530-64-3
Notre prix :
25,00 €
23,75 € TTC
Calculez votre quotient d'intelligence relationnelle et développez votre potentiel
Cet ouvrage existe également
en version eBook.
En entreprise ou dans la vie privée, l’habileté de chaque individu à créer des liens, écouter, négocier ou diriger, compte autant que ses compétences techniques.
Pour développer au mieux cette capacité relationnelle, il faut avant tout évaluer son propre potentiel.
C’est l’objet du test proposé dans la première partie de cet ouvrage :
basé sur les 17 variables fondamentales de la communication efficace, ce test permet à chacun de mesurer son
Quotient d’Intelligence Relationnelle
(
Q.I.R.
), et d’identifier les axes de progrès à privilégier.
Les autres parties de l’ouvrage sont consacrées au développement du potentiel relationnel : découvrir comment se perfectionner, en mettant en oeuvre 15 actions de communication concrètes, aisément identifiables et applicables.
Au sommaire :
PREMIÈRE PARTIE
DÉCOUVREZ VOTRE QUOTIENT D’INTELLIGENCE RELATIONNELLE – Q.I.R
Chapitre 1 Le Q.I.R.
Chapitre 2 Le questionnaire
Chapitre 3 Réaliser le questionnaire papier
Chapitre 4 Calcul des résultats
Chapitre 5 Panoramique des 17 variables
1. Être compris
2. Être leader – Gérer, diriger, structurer le lien
3. Négocier
4. Donner de la reconnaissance
5. Se soumettre à bon escient – Accepter l’autorité et en montrer
6. Gérer son émotion (Expression – Calme)
7. Influencer (Persuader – Convaincre)
8. Plaisanter, être léger
9. Accepter l’incertitude dans la relation
10. Adoucir le lien – Créer de la chaleur humaine
11. Affirmer son point de vue – Se mettre en avant
12. Respecter des limites claires
13. Exprimer ses émotions
14. Accepter les idées des autres
15. Obtenir
16. Avoir confiance
17. Écouter
Les dix-sept facettes extrêmes
DEUXIÈME PARTIE
DÉVELOPPEZ VOTRE POTENTIEL RELATIONNEL
Chapitre 1 Changez sans vous perdre
Chapitre 2 Gagnez en souplesse relationnelle !
Chapitre 3 Développez votre acuité sensorielle !
Chapitre 4 Développez vos messages d’ouverture
Chapitre 5 Choisissez une relation sans violence
Chapitre 6 Revenez à une gestion authentique de vos émotions
Chapitre 7 Portez vous de l’estime
Chapitre 8 Gérez au mieux votre perception de la réalité
Chapitre 9 Reconnaissez vos interlocuteurs
TROISIÈME PARTIE
LA CLARTÉ RELATIONNELLE DU RESPONSABLE
Chapitre 1 Adoptez de bonnes limites professionnelles
Chapitre 2 Comprenez la place du pouvoir dans la relation
Chapitre 3 Identifiez votre pouvoir dans la structure de l’entreprise
Chapitre 4 Clarifiez votre appréhension du pouvoir relationnel
Chapitre 5 Montrez votre autorité
Chapitre 6 Choisissez entre influence et manipulation
Chapitre 7 Réapprenez à dire « bonjour » !
Chapitre 8 Acceptez le point de vue de vos collaborateurs
Chapitre 9 Développez la reconnaissance efficiente au travail
Chapitre 10 Responsables, choisissez votre humour
Chapitre 11 Montrez de l’ouverture technique
1. Formaliser
2. Écouter
3. Relancer
4. Questionner
5. Reformuler
6. Informer
7. Positiver
8. Accuser réception
9. Ponctuer
10. Interrompre
11. Valider
Conclusion
Pistes de lecture
Remerciements
L'auteur :
Formé à de nombreuses approches de la psychologie humaniste,
Fabrice LACOMBE
est consultant, coach certifié et concepteur de tests d’autoévaluation. Il s’attache à permettre à chacun de développer ses compétences relationnelles et managériales. Il a écrit plusieurs ouvrages sur les thèmes du développement
personnel, du management et de la communication.
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